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【社外秘】K-Channel_構成チームメンバー採用マニュアル

構成チームメンバーの採用とは

  • (何)構成チームのメンバーを採用する作業
  • (なぜ)経験のある構成者を採用することで、質の高い構成を安定的に作成するため
  • (いつ)必要に応じて採用するが、基本的には月の中旬から月末にかけて
  • (誰が)メンバーとやりとりするすべての構成マネージャー

採用に使用する主なツール

  • CrowdWorks
  • Lancers

採用するメンバー

  • 構成者

採用を始める前に

採用を始める前に、以下を必ず明確にした上で採用を開始してください。

  • なぜ構成者を採用したいのか(何をお願いしたいのか)
  • どんな構成者を採用する必要があるのか(経験・スキル...など)

上記の2点が明確でないと、採用はうまくいきません。必ず明確にした上で、採用を始めましょう。

各メンバーの採用方法

構成者

どのような構成者を採用するか

どのような構成者を採用するかは、各自が作成する予定の構成の種類をもとに判断しましょう。

例えば、韓国ドラマ関連の記事を作成中であれば、韓国ドラマに精通している構成者に作業してもらう方が質の高い作業を見込めます。

募集要項(見本)

募集要項(見本)

韓国コスメ、K-Pop、韓国ドラマなどに興味がある方大募集!マニュアルがあるので初心者でも大丈夫です!◎
自分の知識や好きなことを活かして韓国トレンドwebメディアの記事の構成を作ってみませんか?

〇目的

現在運営している韓国コスメのサイトの記事タイトルと構成(キーワードを含んだ見出し文とライターへの指示)を、マニュアルを参考に考えていただきます。
韓国の流行に敏感な方や韓国コスメ好き、K-popの方に読みたい!と思ってもらえるような魅力ある記事を配信するため、綿密に記事構成を作成してくださる方を募集しております。

〇作業内容

大まかな作業内容は下記になります。
しっかりとした構成を作っていただくため、所要時間は1つの記事構成にあたり、30分~1時間半ほどかかります。

①決められたキーワードを検索し、記事のターゲットを決める
②指定されたリストより、記事内で使えそうなキーワードを抽出する
③上記の2つの作業を踏まえ、タイトル&見出し文を決定
④見出し文に対して、どのような内容を書いてほしいかライターへの指示を記入

初心者でもマニュアルに沿っていただければ行える作業になっております◎
また最初のうちはアドバイスなどを含めメッセージでサポートさせていただきます!!

〇こんな方におすすめ

-マニュアルをしっかり読んで、コツコツ丁寧に作業ができる方
ー韓国コスメ・韓国ドラマが好きなど韓国に興味がある方
-韓国人の友人がいたり、韓国での居住経験がある方(応募必須資格ではありません)
-PCの基本的なスキルがある方(PCの基本操作/WEB検索/gmail/スプレッドシート)
-読者が求める記事が何なのかを自分なりに追及できる方
-過去の構成作成の経験を活かしたい方

〇報酬

報酬…350円(記事構成1つ)

月に5個以上作成でお支払いとなります。
(5個に満たない場合はお支払いは翌月に繰り越され、繰り越し期限は1ヶ月までになります。)

〇応募方法

下記の項目に必ず回答していただき、ご応募ください!

①簡単な自己紹介(経歴や意気込みなど)
②韓国の何が好きか(例:K-Popアイドルのメイクを真似するのが好き)

③記事の構成作成などの経験があれば記入ください
④週に作業可能な時間数と作業時間帯

〇注意事項

-他のサイトのタイトルや構成をそのまま使用するなどの行為は禁止しております
-こちらが提供するマニュアルなどを含めた情報を外部へ漏らす行為
-納品物の二次使用は禁止しています
パソコンをお持ちの方に限らせていただきます(スマホでは作業できません)
-メッセージのやり取りはビジネスコミュニケーションツールのSlackを利用します(契約後登録していただきます*無料)
-Googleのスプレッドシートを使うのでGmailアドレスが必要です

〇採用後の流れ

①gmailアドレスをお伝えいただき、slackにご登録していただきます
②メッセージのやり取りをしながら、1週間程度でお仕事に慣れていただきます
③その後、好きな数だけ構成を作成していただけるようになります

ここまでお読みいただきありがとうございます。たくさんのご応募お待ちしております!!

ココがポイント

K-Channelのチーム内には上記の募集要項を参考に募集を出している方が複数います。差別化を図れるよう、変更できる部分は変更しましょう(特にタイトル)

構成者の待遇などに関して

報酬:350円~(1構成)

支払い日:毎月25日(月末締め)

支払い条件:5構成~

さらに詳しく

上記の数字はあくまで目安になります。状況や構成者の希望に応じて変更することも可能です。*変更する際は必ず上司に相談してください

応募者の選別方法

*クラウドワークスでのやりとりを見本に紹介していきますが、Lancersも基本的には同じです。

構成者の3つの採用条件

構成者の3つの採用条件

  1. 構成作業を通じて記事の質を高めることができる
  2. 納期を守ってくれる
  3. 長期間のお付き合いができる

採用をしても、質の高い作業ができなければ意味がないですし、締め切りに間に合わないようでは意味がありません。またワーカー様を採用して実際に作業してもらうまでにある程度の時間(お金)を要します。時間とお金をかけて採用したワーカー様が短期間で辞めてしまうことは、チーム、会社にとって損失となります。

この3つを頭に入れた上で採用できるかできないかを判断するようにします。

応募者の確認をする

応募があったワーカーさんを確認してみましょう。

相談・応募の数を確認し、新しい人が来ていたら確認してください

上の画像のように”詳細”をクリックし応募内容を確認してみましょう。クリックすると下記の画像のようなものが表示されます。

志望動機や週に取れる時間などを確認してください。やる気なども考慮し、仕事を任せられるか考えてみてください。

仕事をお願いできそうな場合、そのワーカー様のこれまでの評価や経歴をチェックしてみましょう。ワーカー様の名前をクリックすると下記のようなプロフィールが出て来ます。

    

応募の時点で、下記に該当する応募者は対応しなくて大丈夫です。

  1. 評価が4.6以下
  2. 応募条件を満たしていない人
  3. 明らかに募集要項をちゃんと読んでいない人
  4. やりとりに違和感が感じられる人(コミュニケーションが取りづらい)
  5. 誤字脱字が多い人

採用の判断方法

冒頭にも述べたとおり、採用基準となる3つを基準に採用して問題ないかどうかを判断します。

記事の質を高めることができるか

受注実績や評価から判断しましょう。

ココに注意

受注実績が多く評価も高いワーカーさんは魅力的ですが、それらの仕事が構成作成や記事作成と関連しているか確認しましょう。仮にそれらの高評価が、簡単なデータ入力作業であった場合は、あまり意味を持ちません

受注実績や評価がないワーカーさんは採用の優先度としては高くありませんが、プロフィールや応募時のメッセージを見て採用としていただいても大丈夫です(実績と評価がない分少しリスキーである点とバックアッププランが必要になる可能性が高いことを理解して採用して下さい)。

納期を守ってもらえるかを判断

受注実績から判断する。

現在請け負っている仕事が複数あり、始めたのがだいぶ前。この場合、期限を守ってくれない可能性や、自分がお願いした仕事が後回しにされる可能性があるのでリスクがあります。

下記の画像は終わっていない案件が複数あることを表す画像です(撮影は2020年8月中旬)。このように何ヶ月も契約が終わっていないワーカーさんは仕事を完了していない証拠ですので、注意しましょう。

長期間働いてもらえるか判断

自己紹介文・プロフィールや受注実績から判断する。

分かりやすい例でいうと、妊娠中の方、失業中の方、学生などは長期的な仕事をしてくる方がどうしても少ないです。ワーカー様の職業などからも判断できることがたくさんあります。また過去の実績を見て、スカウトが多い(何度も同じ仕事をお願いされている)方は、長期でお付き合いできる可能性が高くなります

採用状況が分かるようにメモをする

応募または相談の人の採用・不採用を考えている時は、応募または相談している人の「お気に入り・メモ」のところに

☆:不採用、☆☆:採用検討、☆☆☆:採用

の基準で☆を付ける。また、コメントのところにその理由も記入しましょう(不採用の場合はコメント入りません)。

採用したいワーカーさんとの契約

応募者の情報を見て、採用したい応募者がいたら連絡を取ります。*クラウドワークスでのやりとりを見本に紹介していきますが、Lancersも基本的には同じです。

ココに注意

一度送信したメッセージは取り消しができないので、送信する前にもう一度読み直すことが大切です。

step
1
契約用の案件を作成する

先に作成した構成者契約用の案件を複製します(すでに作成済みの場合は作成不要です)。募集ページのタイトルは、冒頭に「契約者専用20xx年〇月分構成者用」とします。*本採用したいワーカーさんは、別の契約者専用の募集ページを新たに作り、そちらに招待します。この契約者専用募集ページの募集内容は(複製のため)、既存の募集ページと一緒で結構です。

step
2
ワーカー様に契約までの流れを説明する(採用メッセージを送る)

説明の内容は下記のテンプレを使用してください。*メッセージ内容が正しいかリーダーに必ず確認を取るようにしましょう。

構成者メッセージ1通目

お世話になっております。
この度はご応募ありがとうございます。

ぜひ、〇〇様に構成のお仕事をお願いできればと思っております!今後の一連の流れを下記に簡単に説明させていただきます。

①クラウドワークスにて契約を結ぶ

こちらから契約専用の募集案件に招待するので、そちらにて提案金額3000円で応募してください。
…契約金額は3000円ですが、月末の作業数に応じて契約金額は変更し支払いとなりますので、仮の金額とお考えください。

②Slackへ招待

契約を結んだのち、Gmailの方を共有していただきます。これはSlack(ビジネス用のチャットツール)の登録のため必要となります。メールアドレスを共有いただけましたら、Slackから招待を送りますので、登録してください。登録後はクラウドワークスのメッセージにてアカウント名の共有をお願いします。

③作業内容の説明(Slackにて)

Slackを通して作業内容の説明、作業に必要なものの共有をさせていただきます。

④スケジュール確認、作業開始

説明を受けた後は、担当者と作業スケジュールを決定します。スケジュールは遅れが出ないよう無理のない日程を組んでください。スケジュールが決まったら、作業をしていきます。

⑤納品報告・支払い受け取り

末締めで当月の作業数を計算させていただきます。作業数*350円で計算をさせていただき、契約金額の変更を送らせていただきますので、金額を確認後、同意をお願いいたします。また同意が終わり、こちらの仮払いが終わりましたら、納品報告をお願いします。25日を目安に支払いが行われます。

⑥翌月分の契約を結ぶ

25日に支払いを行ったのち、新しい支払い用の案件に招待します。以後は、①→④→⑤→⑥の繰り返しとなります。

それでは、この後案件の方へ招待を送らせていただきますので、お手数ですが提案金額3000円で再度応募をお願いいたします!

ココに注意

支払い金額は消費税の10%を入れた3350円になります。

step
3
①クラウドワークスにて契約を結ぶ

上記で作成した募集ページにワーカーさんを招待します。ワーカーさんのプロフィール画面に行き、スカウトをします。画面右側からメッセージを作成できます。

案件招待

 

クラウドワークス内での詳しい流れに関してはこちらを参照してください。

ココに注意

仮払いをする際は必ず金額が間違っていないか確認してください

step
4
②Slackに招待する

Slackを開き、左下の「+メンバーを招待」をクリックします。頂いたGmailアドレスを入力し、「招待を送信する」で完了です。

ワーカーさんのSlack登録が完了したら、クラウドワークスでメッセージをもらえるようお願いしておきましょう。またSlackの登録が完了したら、下記のSlackマニュアルを共有しましょう。

slack
Slack使い方マニュアル

続きを見る

step
5
組織図を更新する

Googleドライブの共有アイテムから「K-Channel_組織図」を開きます。

該当のチームに採用したワーカーさんの名前(クラウドワークスでの名前)を赤文字記入する。またメンバータブを開き、詳細情報も記入しておきましょう。

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